Хто обробляє ваші дані
Персональні дані обробляє команда сайту melisovarub.com, яка приймає заявки на добавку й організовує їх виконання. Ми діємо відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
У цьому документі описано лише ті дії з інформацією, які ми справді виконуємо, — без загальних формулювань «про всяк випадок».
Вашими даними опікується конкретна команда, яка працює за українським законом.
Що ви вводите у форму
У формі заявки лише два поля, і обидва обов'язкові:
- ім'я — щоб оператор знав, як до вас звертатися;
- номер телефону — щоб зателефонувати й узгодити кількість упаковок, суму та місце отримання.
Місто, відділення Нової пошти та зручний час для розмови ви називаєте оператору під час дзвінка — окремих полів для цього на сайті немає.
Ми просимо тільки ім'я та телефон — нічого більше.
Технічні записи сервера
Як і будь-який сайт, наш сервер автоматично веде журнал відвідувань. У ньому фіксуються:
- IP-адреса та орієнтовний регіон підключення;
- тип браузера, операційна система, розмір екрана;
- час відкриття сторінки й тривалість перегляду;
- звідки ви перейшли: реклама, пошук чи пряме посилання;
- файли cookie — у межах наданої вами згоди.
Ці відомості аналізуються узагальнено й не пов'язуються з конкретною особою.
Сервер бачить стандартні технічні дані про візит, але не визначає за ними, хто саме ви.
Для чого використовуються контакти
- підтвердити вашу заявку телефоном;
- погодити кількість упаковок, тривалість курсу й суму;
- оформити відправлення до обраного відділення;
- відповісти на ваші запитання щодо замовлення;
- покращувати сторінку на основі знеособленої статистики.
Ми не надсилаємо розсилок без вашого прохання, не телефонуємо з пропозиціями інших товарів і не передаємо номер партнерам.
Ваш номер потрібен лише для того, щоб оформити й доставити замовлення.
Правові підстави
Кожна дія з даними має законну підставу, а згоду на аналітику ви можете забрати будь-коли.
Кому передаються дані
- службі доставки — ім'я, телефон і номер відділення, щоб доставити посилку;
- сервісу аналітики — лише знеособлені показники без імен і номерів;
- державним органам — виключно на офіційний запит, оформлений відповідно до закону.
Ваші контакти отримує тільки перевізник — і лише для доставки.
Скільки зберігаються записи
Коли строк спливає, записи видаляються автоматично, без вашого окремого запиту.
Дані не зберігаються безстроково — після строку вони зникають.
Ваші права
- дізнатися, які відомості про вас зберігаються і звідки вони отримані;
- виправити помилку в імені чи номері телефону;
- вимагати видалення даних, якщо закон не зобов'язує нас їх зберігати;
- обмежити обробку або заперечити проти неї без пояснення причин;
- відкликати згоду на cookie та аналітику в будь-який час.
Найпростіше звернутися до оператора, який супроводжував ваше замовлення.
Ви самі вирішуєте долю своїх даних — досить сказати оператору, що змінити чи видалити.
Три групи cookie
Аналітичні та рекламні cookie можна вимкнути в налаштуваннях браузера — сайт і далі працюватиме.
Від аналітичних і рекламних cookie можна відмовитися без жодних наслідків для замовлення.
Як ми захищаємо дані
- з'єднання з сайтом шифрується протоколом HTTPS;
- заявки бачать лише оператори, які ведуть конкретне замовлення;
- форма захищена від автоматичних надсилань;
- перевізник за договором зобов'язаний не розголошувати отримані контакти.
Коло людей, які бачать ваші контакти, мінімальне, а передача даних зашифрована.